Wie muss ich mich verhalten wenn ich etwas zückschicken möchte?

Unfrei zurück geschickte Pakete werden nicht angenommen.
Bitte senden Sie eine Mitteilung an klacht@carnavalswereld.nl mit der Angabe Ihrer Bestellnummer. Das verpackte und ausreichend frankierte Päckchen/Paket senden Sie bitte mit dem komplett ausgefüllten Retourenformular, das bei jeder Lieferung mitgeschickt wird ,innerhalb 7 Tagen nach Eingang der Sendung an folgende Adresse:

Bodo Albes
c/o Carnavalswereld
Ruhrorterstrasse 100
47059 Duisburg

Liegt der Grund für ihrer Rücksendung bei einem Fehler von unserer Seite, so werden die Versandkosten selbstverständlich ersetzt. Die Rücksendung bitten wir in den Originalverpackungen (Klarsicht oder Karton) zu verschicken. Schmutzige oder getragene Artikel können wir nicht akzeptieren. Es erfolgt dann keine Gutschrift.

Kontaktlinsen sind generell vom Umtausch ausgeschlossen !

Für weitere Informationen schicken Sie ein E-Mail an: info@carnavalswereld.nl