Wie lange ist die Lieferzeit?

Wir versenden die Artikeln innerhalb von 24 Stunden nach Zahleingang (ausser am Wochende wird nicht abgeliefert). Die beauftragten Unternehmen liefern in der Regel innerhalb von 2 Tagen die Pakete aus. Alle abgebildeten Artikel sind sofort lieferbar. Falls unsere Lagermenge für Ihre Bestellung nicht ausreicht, erhalten Sie von uns umgehend eine Nachricht. Bestellen Sie am Freitag nach 13.00 U. dann trifft Ihr paket am Dienstag ein.


Wann muss ich bezahlen?

Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, sollen Sie den Betrag innerhalb 8 Tagen ueberweisen. Wird diese Rechnung nicht innerhalb von 8 Tagen beglichen, verfällt Ihre Bestellung automatisch. Sie koennen dann nicht mehr ueberweisen, nur eine neue Bestellung machen.


Wie muss ich mich verhalten wenn ich etwas zückschicken möchte?

Sie müssen innerhalb von 2 Tagen eine Mitteilung an klacht@carnavalswereld.nl senden mit der Angabe Ihrer Bestellnummer. Das verpackte und ausreichend frankierte Päckchen/Paket senden Sie bitte mit dem kompletten ausgefüllten Retourenformular das bei jeder Lieferung mitgeschickt wir, an folgende Adresse:

Carnavalswereld/Bodo c/o
Ruhrorterstrasse 100
47059 Duisburg


Wie können Sie diese günstigen Preise machen? Handelt es sich wirklich um Neuware?

Wir kaufen in der Regel grosse Partien von Auslaufartikeln oder aus Überproduktionen auf. Diesen Einkaufsvorteil geben wir in vollem Umfang an unsere Kunden weiter. Unsere Einkäufer achten darauf dass alle Artikel in perfektem und neuem Zustand sind.

Wie lange dauert es ehe Sie eine Rucksendung zahlen?

Dies wird innerhalb 16 Tage nach empfang des Paketes ueberwiesen.

Paket folgen.
Mit Ihr Tracknummer koennen Sie Ihr Paket folgen auf "Mein Paket folgen".
Meisens dauert die Lieferung ab empfang der Zahlung 1 - 2 Tagen. Im Wochemende wird nicht geliefert!!

Ist das Paket nach 5 Tage immer noch nicht da und auch nicht beim nachbar abgeliefert worden bitte schicken Sie ein email an klacht@carnavalswereld.nl damit wir versuchen koennen Ihr Paket zu finden.
 
Kann ich eine Bestellung noch aendern?
Leider nicht, alles wird sofort automatisiert abgehandelt.
Es ist natuerlich moeglich mehrere Bestellung an einen tag zu machen, jedoch Sie zahlen fuer jeden bestellung Portokosten.

Umtausch
Sie koennen nicht umtauschen. Sie koennen Ihre sachen laut den retourenbeleg zurueckschicken und eine neue bestellung machen.

Ich habe meine Adresse falsch eingegeben.
Leider ist das Ihr Fehler und koennen wir nichs dafuer. Sollte das Paket schon abgeschickt sein und muss es aufs neue geschickt werden so sind die extra Kosten für Ihre Rechnung.